اصول گارانتی
گارانتی هر محصول چگونه تعیین میشود؟
تمامی شرایط گارانتی محصولات تیک دیتیلینگ مطابق با اطلاعات رسمی سازنده یا واردکننده معتبر درج میشود.
ما هیچ تغییری در شرایط اصلی گارانتی ایجاد نمیکنیم و تنها اطلاعات واقعی و مستند را ارائه میدهیم تا مشتری با آگاهی کامل خرید کند.
محصولات دارای گارانتی
محصولات شامل گارانتی
گارانتی شامل محصولاتی است که توسط برندهای معتبر بینالمللی یا واردکنندگان رسمی ارائه میشوند.
این محصولات معمولاً شامل تجهیزات حرفهای دیتیلینگ، برخی ابزارهای الکترونیکی و محصولات خاص با ضمانت عملکرد هستند.
شرایط دقیق هر محصول در صفحه همان محصول درج شده است.
موارد خارج از گارانتی
چه مواردی شامل گارانتی نمیشود؟
آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه فیزیکی، استفاده غیر اصولی، نگهداری نامناسب یا تغییرات خارج از دستورالعمل سازنده
شامل گارانتی نمیشود. همچنین مواد مصرفی و محصولات یکبار مصرف معمولاً فاقد گارانتی هستند.
ثبت درخواست
نحوه ثبت درخواست گارانتی
برای ثبت درخواست گارانتی، مشتری باید اطلاعات سفارش، تصویر محصول و توضیح مشکل را از طریق پشتیبانی ارسال کند.
پس از بررسی کارشناسان، نتیجه نهایی و مراحل بعدی به مشتری اعلام خواهد شد.
هدف ما رسیدگی سریع و دقیق به درخواستهای گارانتی است.